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标题: 四大行快速服务满意度垫底
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发布时间: 2009-06-10 17:31:00
信息简介:   超1/3居民有银行转账需求,分流工作尚不到位   快速性满意度仅提高1.54分   近年来,银行在快速性上做出了诸多努力,从大堂经理预分流客户,减少柜面等候人数,到精简流

 

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